Mise à jour : août 2026

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Dépan Express Habitat, 155 Cours Berriat, 38000 Grenoble — SIRET 395 110 323 00049. Téléphone : 06 79 51 63 26.

Données collectées

Via le formulaire de demande de devis :

• nom et prénom (obligatoire) ;
• numéro de téléphone (obligatoire) ;
• commune, nature du besoin et description libre (facultatifs) ;
• date de réception, adresse IP et page d'origine, à des fins de sécurité et de lutte contre les envois automatisés.

Aucun compte n'est créé, aucun paiement n'est demandé en ligne, aucun document d'identité n'est transmis via ce site.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous rappeler et à établir une estimation ou un devis. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Les demandes sont transmises par e-mail au bureau de Dépan Express Habitat. Elles ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de démarchage. Les sous-traitants techniques sont l'hébergeur du site (Cloudflare, Inc.) et le service d'acheminement des e-mails de notification.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 12 mois. Les demandes ayant donné lieu à une intervention suivent les obligations comptables applicables (10 ans pour les pièces justificatives).

Cookies et mesure d'audience

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, appelez le 06 79 51 63 26 ou écrivez à l'adresse du siège indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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